We are Q4Change. We help companies translate their mission and vision into today's business. We do this with tailor-made change programs at a strategic and operational level and by implementing them. We assist management teams and facilitate workshops and staff, aiming for motivation and commitment throughout the organization.
By using online platforms and a well-thought-out communication strategy, we aim for sustainable behavioral and operational change with lasting impact.
From sales and marketing through to administration and IT, including on-line platforms, we have the right experience. What we do and the way we approach each case, depends on the starting point and what is discussed in our initial conversations. We focus on what's needed in an organisation and use a scientific approach to make it work.
Customization at both a strategic and operational level and during implementation
Whether it concerns changes to the business or specific projects, we go for new ideas and seek positive change.
Effective implementation including cultural, operational and system changes.
Applying models from cognitive psychology, education, media and communication sciences.
Guiding board and management in strategic changes including mergers and acquisitions.
Whether a policy has to be turned upside down, the board of directors needs coaching, help making the right changes or there some-other need in the organisation; we have a customised approach.
Most managers have a pretty good idea what they want to change, but don't know how. Together with them, we discuss their vision and after that we look, together with employees, for bottlenecks in the organisation and assist them to find a way forward.
By being open, fair and critical we help people to discover how to perform at their best and how to take control. Our solutions succeed because of our customised approach on strategic, operational, administrative and IT levels, during planning and implementation.
Do you want to know more about the approach? Please contact us for a free consultation.
Some of our clients
We have experience in managerial and executive roles. This seniority means that we can listen, understand and give advice in a personal way that suits our clients. We always work as if it were our own company.
With our seniority and decisive approach, we quickly get to the heart of the problem.
The impact of our approach always exceeds the expectations of companies and employees.
Our honest answers give people a different view of their own organization.
Because we involve your people in projects, they are motivated to actively participate in the changes.
Our change plans help organizations, and the development of their people.
How involved is someone in social, scientific or cultural challenges and opportunities?
How does someone on an emotional level respond to changes within the company?
How does someone see themselves? "Who am I and what are my motives to get where I want to be."
How do your people live and work. Is it with a healthy lifestyle, Does he / she take a rest on time and does he / she have enough exercise?
The Q of Quality plays a major role in the work we do. Because everything we do must be of the highest quality, if you want to feel a new motivation within a company. Positive, sustainable and scientifically substantiated.
To do this, there are four more important Q's to watch. We believe that balancing your IQ, EQ, FQ and SQ is the optimal foundation for success. We always include these Quotients in our tailor-made change plans.
De klant
Koninklijke Utermöhlen is dé specialist in wond- en sportzorg-, kraamzorg- en diverse zelfzorgproducten voor kleine ongemakken op of aan de huid. Met een eigen R&D afdeling, kwaliteitsdienst en innovatieteam zetten ze zich in om jaarlijks nieuwe innovaties te lanceren.
De uitdaging
Tijdens het programma werd de focus gelegd op zowel commerciële als organisatorische doelstellingen. Zo was er ruimte om medewerkers beter tot hun recht te laten komen door te focussen op het functioneren van het teams. Een aandachtspunt hierbij was om meer te sturen op voorbereiden, uitdenken, sparren en vooral ook samenwerken door gebruik te maken van korte lijnen binnen de organisatie.
De oplossing
Q4Change ging met deze ambities in het achterhoofd aan de slag om de medewerkers te activeren. Iets wat alleen werkt wanneer mensen het idee hebben dat ze zelf direct invloed hebben op de richting die we samen op willen. Maar dan moet de richting wel kraakhelder zijn.
De eerste stap was daarom boven tafel krijgen wat de visie van de directie was om vervolgens gezamenlijk de strategie uit te zetten. Daarbij was het wegblijven uit “de waan van de dag” een belangrijk topic.
We zijn in verschillende sessies aan de slag gegaan om hun “eigen” Utermöhlen visie boven water te krijgen en deze te vertalen naar een strategie voor de lange termijn (ambitie).
Vervolgens zijn we gekomen tot executie op de korte termijn (urgentie) en hebben we deze samen met leidinggevenden vertaald naar concrete strategieën.
Na deze sessies bekeken we wat er nodig was om de concrete strategieën te vertalen naar acties op de werkvloer.
Allemaal met als doel om iedereen eigenaar te maken van de visie en de strategie, inspraak en invloed te geven bij invulling van de uitvoering, onderdeel te maken van het proces en focus te geven op wat bijdraagt aan de ambitie.
Het resultaat
Na het afronden van het programma wist iedereen in de organisatie wat zijn/haar rol en verantwoordelijkheden waren, hoe te werken aan urgentie doelen als onderdeel van de primaire processen en hoe de resultaten konden worden afgemeten aan duidelijk geformuleerde Key Performance Indicators en Key Grow Indicators.
Door het OGSM-programma werden ingebrachte ideeën geïmplementeerd om gedefinieerde doelen te behalen. Zo werd er o.a. een actief advisory board met specialisten opgericht en zijn de criteria voor het schap- en productassortiment voor het grootste gedeelte vastgesteld.
We had a good time, great feedback and even better results. I highly recommend working with Q4change for a nice boost.
The level of commitment and motivation in our entire team went through the roof. We experienced a real boost that carried on long after returning to the day-to-day work routine.
